Servicemarknadschef
Se hit – du som älskar kundupplevelser, ledarskap och affärsutveckling! Vill du vara med och forma framtidens serviceupplevelse inom lastvagnar?
Se hit – du som älskar kundupplevelser, ledarskap och affärsutveckling!
Vill du vara med och forma framtidens serviceupplevelse inom lastvagnar? Vi söker en Servicemarknadschef som med passion, driv och strategiskt tänk vill ta vår eftermarknadsverksamhet till nästa nivå. Hos Borås Bil Lastvagnar får du chansen att kombinera affärsmannaskap med operativt ledarskap – och göra verklig skillnad för både kunder och medarbetare, varje dag.
Dina arbetsuppgifter
Som Servicemarknadschef ansvarar du för att leda, utveckla och samordna vår eftermarknadsorganisation inom lastvagnar.
Du kommer bland annat att:
- Leda och coacha medarbetarna inom verkstad, reservdelar och kundmottagning
- Säkerställa hög kundnöjdhet genom service i toppklass och välfungerande processer
- Driva försäljning av serviceavtal, reparationer och tillbehör samt utveckla vårt kunderbjudande
- Analysera nyckeltal och resultat, följa upp mål och initiera förbättringsåtgärder
- Säkerställa att verksamheten följer Borås Bil-koncernens värderingar och kvalitetskrav
Din profil
Vi söker dig som har ett genuint intresse för tunga fordon, människor och affärer. Du är en trygg och tydlig ledare som får andra att växa, samtidigt som du trivs med att arbeta både strategiskt och operativt.
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
- Erfarenhet av ledande befattning inom service, eftermarknad eller verkstads drift
- God förståelse för fordons branschen, gärna inom lastvagnar eller transportsektorn
- Förmåga att analysera och agera på nyckeltal, med fokus på både resultat och kundupplevelse
- Stark kommunikativ förmåga och ett affärsmässigt tänk
- Körkort B (C/CE är meriterande)
Hos oss
erbjuder vi en trygg och förmånlig anställning som omfattas av lön och försäkring enligt kollektivavtal. Utöver detta ingår förmåner såsom friskvårdsbidrag, en mängd personalrabatter och förmåner. På Borås Bil Lastvagnar kan du förvänta dig ett utvecklande och stimulerande arbete med stora möjligheter till kompetensutveckling. Vi utbildar inom den senaste tekniken både internt och genom våra generalagenter. Vi investerar i våra anläggningar och erbjuder en trivsam arbetsmiljö. Vi erbjuder dig en arbetsplats med hög servicekänsla och en stor vilja om att möta våra kunders förväntningar. Ett av våra kundlöften är känsla för goda relationer, vilket är lika viktigt för oss såväl internt som externt.
Låter tjänsten intressant? Anställningen är en tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning. Välkommen med din ansökan senast 2025-11-30. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag.
Vid frågor om tjänsten mejla till rekryterande chef robert.burman@borasbil.se
Vilka är vi? Borås Bil gruppen är ett familjeföretag som grundades 1936 av familjen Andersson. Familjeatmosfären lever kvar och idag levererar vi personbilar, lastvagnar och service till högsta kvalitet. Försäljning samt service av Volvo lastvagnar och bussar handhas av Borås Bil Lastvagnar AB medan Borås Bil Personbilar AB innehar agenturen för Volvo, Renault, Dacia, Peugeot, Citroën, Lynk & Co samt Maxus inom Sjuhäradsbygden. Koncernen har 230 anställda. Omsättningen uppgick under år 2024 till 1,7 Miljarder kronor.
- Avdelning
- Servicemarknad
- Platser
- Borås Bil Lastvagnar
Kollegor
Borås Bil Lastvagnar
Varför jobba hos oss?
-
Glädje och omtanke
After work och fester – ibland planerade, ibland improviserade. Vi har en Feelgod-grupp som planerar roliga aktiviteter att se fram emot under året, förmånligt friskvårdsbidrag (f.n. 3000kr), Borås Bil Sport Academy -
Passion i det vi gör
Vara i framkant inom branschen, uppleva produkterna och tjänsterna som vi erbjuder våra kunder med lite extra kärleksrabatt till dig som anställd via inom bilköp och drivmedel -
Trygghet i det vi lovar
Kollektivavtal enligt Motorbranschavtalet, Benify, Företagshälsovård med hälsorådgivning och regelbundna hälsoundersökningar, Pensionsrådgivning via Lifeplan -
Känsla för goda relationer
Genom öppenhet och transparens i allt vi gör är vår ambition att du alltid ska känna dig sedd, välinformerad och lyssnad på.
Arbetsplats & kultur
Vi vill vara närvarande i relationen med våra kollegor och i mötet med våra kunder. Med roliga saker att se fram emot, som personalaktiviteter och kundevent engagerar vi oss i det vi brinner för, kollegan och kunden!
Om Borås Bil gruppen
Företaget grundades 1936 av Oskar Andersson och gick då under namnet Borås Automobilförsäljning. 1949 ändrades namnet till AB Borås Bil & Traktor.
Sedan årsskiftet 1999/2000 heter bolaget Borås Bil Personbilar AB, och är ett helägt dotterbolag inom Borås Bil koncernen.
Bolaget innehar agenturen för Volvo, Renault, Dacia, Peugeot, Citroën samt Maxus och finns representerade i Borås, Kinna, Tranemo och Ulricehamn.
Borås Bil Lastvagnar AB
Försäljning och service av Volvo lastvagnar och Volvo bussar handhas av systerföretaget Borås Bil Lastvagnar AB.
Borås Bil Lastvagnar bedriver sin verksamhet från anläggningen i Viared, ett expansivt område där nu även Borås Bil Skadecenter har etablerats.
Borås Bil gruppen
År 2016 fyllde vi 80 år och vi använder numera namnet Borås Bil gruppen för att samla alla våra verksamheter under samma namn.
Koncernen har ca 250 anställda och omsättningen uppgår till ca 1.8 miljarder kronor.
Företaget har sedan starten varit privatägt med samma familj som ägare.
Jobbar du redan på Borås Bil gruppen?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.